Política de Devolução e Reembolso
Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Plus Oferta estamos comprometidos com a sua satisfação. Caso você não esteja completamente satisfeito com sua compra, faremos o possível para garantir que seu problema seja resolvido.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em perfeitas condições, na embalagem original e com todas as etiquetas e acessórios inclusos.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de entrega para solicitar uma troca ou devolução do produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter as instruções fornecidas. Após aprovação, você receberá um código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Em caso de produtos com defeito ou avaria, entre em contato imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados assim que recebermos e verificaremos o estado do produto devolvido. O prazo para o reembolso pode variar, mas faremos o possível para que seja concluído o mais possível rapidamente até 10 dias.
Exceções
Alguns produtos ou situações específicas não podem ser enquadrados em nossa política de devolução e reembolso. Entre em contato para obter mais informações.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte, por favor entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar.
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: contato.lojaplusoferta@gmail.com
Whatsapp: +55 (82) 9 9331-2641
Endereço: Rua Doutor Odilon Vasconcelos, 634, Bairro: Ponta Verde, CEP: 57035-226, Maceió - Alagoas, Brasil
CNPJ: 62.586.396/0001-58